Lead Resepsionis

Kami mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Town Moon Dinamis. Peran ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan tamu dan menciptakan pengalaman positif bagi setiap pengunjung.

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang profesional, dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengawasi tim resepsi untuk memastikan layanan tamu yang berkualitas.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesional dan ramah.
• Mengatur jadwal dan tugas untuk tim resepsi.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan aktivitas resepsi secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan.
• Memastikan dokumentasi dan administrasi resepsi berjalan lancar.
• Mengelola inventaris dan persediaan di area resepsi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau dalam peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Ketelitian dan ketepatan dalam administrasi.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Pengetahuan tentang sistem manajemen properti atau sistem PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam mengelola tim adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait