Senior IT Support

Shop Nest Unggul · 📍 Pontianak · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Bergabunglah dengan tim kami di Shop Nest Unggul, perusahaan yang berdedikasi untuk menyediakan solusi e-commerce terbaik di Pontianak. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan kami.

Sebagai Senior IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT kami, serta menyediakan dukungan teknis kepada tim kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua sistem berjalan dengan lancar.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkembang, serta peluang untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada tim IT dan pengguna akhir.

Memantau dan memecahkan masalah pada sistem IT.

Mengelola dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak.

Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.

Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.

Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.

Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.

Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknis baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 di bidang Teknik Informatika atau Teknologi Informasi.

Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support.

Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.

Pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat keras.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.

Kemampuan untuk memecahkan masalah secara mandiri dan kreatif.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari seorang profesional yang memiliki keahlian dalam berbagai aspek ITtermasuk pengelolaan sistemkeamanan informasidan dukungan teknis. Anda harus memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baikserta kemampuan untuk memecahkan masalah secara mandiri dan kreatif.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang